Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên, Vigor Health phối hợp cùng CLB Phụ Nữ Hiện Đại tổ chức buổi chia sẻ “Trở thành người giỏi giao tiếp” vào ngày 20/04/2017, tại Phòng khám Quốc tế Vigor Health, với sự trình bày của chuyên gia Thảo Jaly – Chuyên gia tư vấn Thời trang và Phong cách.

Tại buổi chia sẻ, diễn giả Trần Thị Phương Thảo (Thảo Jaly) cho biết: “Bất kì ai cũng có thể trở thành người giỏi giao tiếp nếu để ý đến các yếu tố Đúng lúc – Đúng nơi – Đúng người – Đúng mục đích và mang lại giá trị của một cuộc nói chuyện.”

Với sứ mệnh “Chung tay chăm sóc sức khỏe cộng đồng”,  Phòng Khám Vigor Health luôn hoạt động theo tiêu chí “An toàn – Uy tín – Tận tâm”. Đồng thời, sự tin tưởng của bệnh nhân là nền tảng để phòng khám phát triển và nâng cao chất lương phục vụ ngày một tốt hơn. Trong buổi chia sẻ, gần 100 nhân viên phòng khám Vigor Health thích thú và hào hứng đặt ra nhiều câu hỏi, tình huống thực tế đã hoặc có thể gặp với mong muốn nâng cao kĩ năng giao tiếp của bản thân, làm hài lòng mỗi khách hàng đến đây.

Thông qua tất cả tình huống mà nhân viên đưa ra, chuyên gia Thảo Jaly đúc kết: “Chỉ cần nắm 10 nguyên tắc sau đây chắc hẳn mọi bệnh nhân đến Vigor Health đều cảm thấy hài lòng và thoải mái”. Các nguyên tắc này bao gồm Ân cần; Ngay ngắn; Chuyên chú, Tôn trọng; Đồng cảm; Ôn hòa; Nhiệt tình; Rõ ràng; Nhất quán và Khiêm nhường. Ngoài ra, chị còn chia sẻ thêm một vài “bí quyết” như Mỉm cười; Khen ngợi và Ghi nhận; Chân thành và quan tâm; Lắng nghe tích cực; Gọi tên các khách hàng/đồng nghiệp; Khơi gợi, đề xuất thay vì yêu cầu; Nói điều người khác quan tâm; Thành thật; Nhiệt tình giúp đỡ; Khéo léo hài hước

phòng khám Vigor Health 1

Nhân viên phòng khám Vigor Health thích thú lắng nghe các nguyên tắc vàng để giao tiếp giỏi.

phòng khám Vigor Health 2

Các bạn nhân viên hào hứng hào hứng đặt câu hỏi tương tác với chuyên gia.

phòng khám Vigor Health 3

Chuyên gia Trần Thị Phương Thảo (Thảo Jaly) chia sẻ tại chương trình.

Phòng khám Vigor Health thành lập và hoạt động hơn 6 năm. Việc sở hữu một đội ngũ y bác sĩ giỏi có kinh nghiệm lâu năm ở các bệnh viện lớn và trang thiết bị máy móc hiện đại tân tiến, Vigor Health đã dần khẳng định mình là một phòng khám chuẩn y tế Quốc Tế mang lại sự tin cậy cho bệnh nhân khi đến đây.

Uy tín và chất lượng của phòng khám luôn được xây dựng đựa trên sự tin tưởng của bệnh nhân. Một điều quan trọng làm nên sự khác biệt ở Vigor Health luôn đặt trọng tâm vào việc thăm khám, chẩn đoán một cách chính xác nhằm tìm ra nguy cơ dấu hiệu bệnh để điều trị kịp thời và hiệu quả. Tiêu biểu là trong năm 2013 Vigor đã mở rộng lên 12 chuyên khoa, đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại, đáp ứng được nhu cầu của hơn 50.000 lượt khách khi đến khám và điều trị.

Bên cạnh đội ngũ chuyên môn hơn nhiều năm kinh nghiệm khám chữa bệnh trải nghiệm mọi tình huống, chúng tôi còn có đội ngũ y bác sĩ trẻ đầy năng động, cập nhật kiến thức y khoa tiên tiến và thông thạo ngoại ngữ.

Chi phí điều trị bệnh có lẽ là một trong những vấn đề bênh nhân quan tâm hàng đầu. Tuy nhiên, khi khám bệnh tại phòng khám Vigor Health, mọi chi phí khám chữa bệnh đều đươc công khai, rõ ràng bệnh nhân hoàn toàn có thể yên tâm.

Đến Vigor Health, bạn sẽ được đón tiếp nồng hậu và hướng dẫn tận tình. Hơn thế  nữa, mọi thủ tục khám chữa bệnh đều được tiến hành nhanh, gọn, lẹ và thông tin người bệnh được bảo mật tuyệt đối.

Thông tin liên hệ phòng khám Vigor Health:

Địa chỉ:  21 Nguyễn Trung Ngạn, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh

Email: info@healthcare.com.vn

Tel: 08 39 115 315 . Hotline: 1900 1856

Giờ làm việc: Từ thứ hai đến thứ bảy

Sáng: 7g30 – 11g30   Chiều: 13g00 – 17g00

An Nhiên